Вочевидь, це якісь колектори. Явні інваліди, які не можуть налаштувати свій аутбаунд належним чином. Хотів поспілкуватися, але, на жаль, із 10 прийнятих дзвінків жоден не з'єднував з оператором - відбувається скидання
Здається, якісь збої в роботі контакт-центру. Можливо, недостатня кваліфікація операторів або невідлагоджена система обробки дзвінків. У будь-якому разі, це не найкраща ситуація для клієнтського сервісу.
Особа, про яку йдеться, перебуває у проблемній ситуації та потребує допомоги. Рекомендовано зберігати спокій та обережно підійти до вирішення проблеми, уникаючи конфронтації.