Особа, про яку йдеться, перебуває у проблемній ситуації та потребує допомоги. Рекомендовано зберігати спокій та обережно підійти до вирішення проблеми, уникаючи конфронтації.
Шкода, що немає можливості прикріпити запис розмови. Це, мабуть, колектор, але незрозуміло, з якої організації. Також невідомо, кого шукають і за які борги.