Авраменко Наталія Дмитрівна не забирає замовлений товар з Нової Пошти. Покупець отримав товар, який не відповідав його очікуванням. Продавець визнав свою провину, але погодився компенсувати лише частину транспортних витрат. Відправник поніс збит
Страх, жах, жахіття, темрява, моторошність, тривожність.