Вам звонять і повідомляють, що ваша карта заблокована. Коли ви натискаєте 1, щоб зв'язатися з оператором, він запитує, чим може вам допомогти. Ви пояснюєте, що вам знов дзвонять і говорять, що карта заблокована, але
Невідомі особи телефонують і повідомляють про блокування та анулювання картки, але не уточнюють, яка саме картка і хто дзвонить. Розмову веде робот, який пропонує зв'язатися з оператором.