Колектори використовують недопустимі методи, як-от загрози, вимагання та шантаж, а також розкривають особисті дані боржника, його сім'ї та знайомих, щоб отримати гроші.
Шахраї телефонують, представляючись як Приватбанк, а потім пишуть у Viber з неофіційного каналу Приватбанку без позначки про верифікацію і просять перейти за посиланням без пояснень.